Pour changer de plan :
- Rendez-vous sur la page Tarifs ou dans Paramètres > Crédits
- Cliquez sur Changer de plan
- Vous serez redirigé vers le portail de gestion
Upgrade (Plus → Pro, ou augmenter votre slider) : prend effet immédiatement, le prorata est facturé sur le différentiel et vos crédits sont ajustés au nouveau plan.
Downgrade (Pro → Plus) : prend effet à la fin de la période en cours. Vous gardez votre plan supérieur jusqu'au renouvellement. Pas de remboursement prorata.
Les collaborateurs et invités existants bénéficient d'un grandfathering de 30 jours en cas de downgrade — ils ne sont pas éjectés brutalement.