Un bouton flottant « Signaler un bug » (icône insecte, en bas à droite de l'écran) est disponible partout dans l'app dès que votre compte est actif.
En un clic, vous pouvez :
- Décrire le problème dans un champ libre
- Choisir la sévérité : Bloquant (vous ne pouvez plus travailler), Gênant (ça marche mais mal), Cosmétique (petit détail visuel)
- Joindre automatiquement : un screenshot de votre écran, les logs console, les requêtes réseau — tout le contexte technique est capturé pour nous permettre de diagnostiquer rapidement
Les rapports sont centralisés côté équipe et traités en priorité. Quand votre bug est corrigé, une modale apparaît dans l'app pour vous demander confirmation — vous pouvez répondre « Confirmé, c'est réglé » ou « Toujours pas réglé » avec un commentaire.
Vous pouvez aussi nous contacter par email à support@paplestory.com pour des questions plus générales.